1. Co udělat hned
- Nespěchejte. Neotevírejte odkazy ani přílohy a nic neplaťte.
- Ověřte žádost přes dříve známé číslo nebo oficiální aplikaci.
- Nespoléhejte jen na logo, hlas, češtinu nebo zobrazené číslo.
2. Koho kontaktovat
Instituce nebo blízký člověk přes kontakt, který už znáte.
3. Co zablokovat
Po ověření podvod nahlaste a zablokujte odesílatele podle možností služby.
4. Co uchovat jako důkaz
Uložte text a čas zprávy bez dalšího šíření aktivního odkazu.
5. Jak se chránit příště
Procvičte si jeden scénář podvodné SMS nebo rodinné prosby.
Toto je obecný postup, ne individuální právní nebo technické posouzení. Zdroje a metodika.